F.A.Q.
Is de EnergyPowerMaster© een fysiek product?
Antw. ja de EnergyPowerMaster© een fysiek product en heeft een basissysteem (zonder en met touchscreen) en uitbreidingsmodules.
Voldoent de EnergyPowerMaster© aan de Europese richtlijnen?
Antw. Ja alle ingebouwde componenten hebben een CE keurmerk en daarmee voldoet de EnergyPowerMaster© aan de Europese richtlijnen.
Hoe lang is de garantie op de producten?
Antw. Standaard geven we 2 jaar volledige garantie op onze producten.
Kunnen we de statistieken zien van de besparingen op de elektra en gasrekening?
Antw. nee de statistieken zijn niet af te lezen / in te zien via het touchscreen. Je kunt natuurlijk ook slimmemeterportaal.nl gebruiken om de besparingen in te zien.
Als ik de EnergyPowerMaster© koop, kan ik hem dan zelf installeren?
Antw. Nee, de installatie is in de verkoopprijs inbegrepen. We werken uitsluitend met gecertificeerde installatie engineers die de EnergyPowerMaster© mogen installeren. Dit doen we omdat we zeker willen weten dat het systeem juist is aangesloten.
Moet ik allerlei kabels trekken om het systeem te installeren?
Antw. De EnergyPowerMaster© basissysteem zal worden aangesloten in de meterkast en werkt met een adapter 5v 2A. De EnergyPowerMaster© is met de thermo-unit verbonden met een (CAT5) kabel.
Ik heb een 3-fase aansluiting, werkt dat ook?
Antw. De EnergyPowerMaster© basissysteem werkt voor zowel 1 als 3-fase aansluitingen (vaak bij bedrijven aanwezig).
Heeft de EnergyPowerMaster© een app voor mobiele telefoon?
Antw. Nee de EnergyPowerMaster© heeft geen app, sterker hij is niet op internet aangesloten. De reden hiervoor is dat we niet willen dat het systeem gehackt kan worden en dat netbeheerders/overheden eventueel mee kunnen kijken. De opbrengsten/rendement van de EnergyPowerMaster© kunt u gemakkelijk inzien door gebruik te maken van bijvoorbeeld slimmemeterportaal.nl (gratis in gebruik)
Wanneer maakt u het meest gebruik van uw eigen energie?
Wassen overdag ipv in de avond tijdens dal uren.....
Wat zijn de algemene voorwaarden?
Antw. De algemene voorwaarden zijn HIER te vinden.